![Ein Smartphone vor dem Bild eines großen Auges Ein Smartphone vor dem Bild eines großen Auges](https://bilder.deutschlandfunk.de/FI/LE/_d/cd/FILE_dcdc877457e591bf90ee5e42cc70f5f4/imago63603958h-jpg-102-1920x1080.jpg)
Wer in der Europäischen Union lebt, hat ein Recht darauf, diese Fragen zu stellen. Und Firmen, Institutionen und Behörden sind verpflichtet, eine verbindliche Auskunft zu geben. Was passiert, wenn man mal wirklich nachfragt?
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