Die VW-Kunden sind aufgerufen, sich auf der Webseite des Unternehmens zu informieren, ob ihr Auto betroffen ist. Das Kraftfahrt-Bundesamt hat alleine für Deutschland den Rückruf von 2,4 Millionen Fahrzeugen mit manipulierter Software angeordnet. Bundesumweltministerin Barbara Hendricks (SPD) kündigte an, den Steuervorteil für Dieselautos trotz des Skandals beizubehalten.
In Italien durchsuchten die Justizbehörden Firmensitze von VW in Verona und der Tochtergesellschaft Lamborghini in Bologna. In der Wolfsburger Konzernzentrale hatte es bereits vergangene Woche Durchsuchungen gegeben.
Volkswagen hatte im September eingeräumt, bei Umwelttests von Dieselfahrzeugen in den USA die Abgaswerte manipuliert zu haben. Durch eine entsprechende Software wurde bei den Tests ein niedrigerer Schadstoffausstoß gemessen als im Normalbetrieb. Die Software wurde weltweit in elf Millionen Dieselfahrzeuge eingebaut.