Kunden ohne Smartphone
Die Bahn ermöglicht wieder Kauf von Sparpreis-Tickets ohne Mailadresse

Die Deutsche Bahn will den Kauf von Sparpreis-Tickets für den Fernverkehr zum Fahrplanwechsel Mitte Dezember wieder ohne die Angabe einer Mailadresse ermöglichen.

    Ein ICE-Zug auf den Gleisen in der Nähe des Essener Hauptbahnhofs
    Verbraucherschützer hatten kritisiert, dass der Zugang zu günstigen Tickets für Menschen ohne Smartphone zunehmend erschwert werde. (picture alliance / Jochen Tack / Jochen Tack)
    Seit Oktober vergangenen Jahres war dies selbst beim Kauf am Schalter Pflicht. Verbraucherschützer und Fahrgastverbände hatten kritisiert, dass der Zugang zu günstigen Tickets für Kunden ohne Mailadresse oder Smartphone zunehmend erschwert werde.
    Die Bahn erklärte nun, auch wenn dies nur sehr wenige Menschen betreffe, möchte man diesen weiterhin die Möglichkeit geben, Sparpreis-Tickets zu buchen. Ein Name muss aber weiterhin angegeben werden.
    Diese Nachricht wurde am 06.12.2024 im Programm Deutschlandfunk gesendet.