Weihnacht, Zeit der Besinnung? Hin und wieder. Auf jeden Fall ist es die Zeit der Arbeit. Bei der Firma "Weihnachtsplaner" aus Bad Neuenahr-Ahrweiler im nördlichen Rheinland-Pfalz klingelt in den Wochen vor Heiligabend das Telefon den ganzen Tag lang. Eventmanagerin Christina Reuter meldet sich:
"Die Weihnachtsplaner, schönen guten Tag."
Christina Reuter sitzt mit einem Headset versehen vor einem großen Bildschirm und berät Geschäftsführer kleiner und großer Betriebe bei der Planung ihrer Weihnachtsfeier. Zum Beispiel den jungdynamischen Chef einer IT-Firma aus Düsseldorf. Sein großes Problem: Er hat keine Zeit, möchte seinen 60 Mitarbeitern aber eine ebenso besinnliche wie außergewöhnliche Weihnachtsfeier bieten. Ein Recherchejob für Christina Reuter:
"Haben Sie sich vorgestellt, das Ganze exklusiv nur für Ihre Firma machen zu wollen oder soll es etwas Öffentliches sein, wo man mit mehreren Firmen zusammen feiert?"
Auch im Angebot: eine Weihnachtsfeier auf dem Rhein
Nein, exklusiv soll es schon sein, aber bitte schick, Softwareentwicklern muss man etwas Besonderes bieten. Geht's nicht auch auf einem Schiff? Eine Weihnachtsfeier auf dem Rhein, bietet die Event-Managerin an:
"Das geht auch auf dem Schiff, aber klar, das ist kein Problem. Gerade in Düsseldorf haben wir sehr viele Partnerreedereien, mit denen wir zusammen arbeiten, haben Sie sich denn schon einen bestimmten Termin ausgewählt?"
Nach und nach formt Christinas Reuter aus diffusen Wünschen den Ablauf einer konkreten Feier. Essen am Tisch oder Büfett, Getränke, musikalische Begleitung mit Band oder ohne, Dekoration, Einladungen, Geschenke – alles plant sie ein. Was nicht selbstverständlich ist, so Marc Ulrich, Geschäftsführer der "Weihnachtsplaner", er und sein Team seien bundesweit die einzigen, "bei denen man die Weihnachtsfeier, die Weihnachtskarte und das Weihnachtspräsent als Rundumsorglospaket aus einer Hand bekommt."
"Back to nature": Glühweinproben im Wald
Die "NeueWerft – Gesellschaft für Markenentwicklung mbH" wurde vor 15 Jahren als klassische Unternehmensberatung gegründet, den "Weihnachtsplaner" nahm Marc Ulrich vor zehn Jahren ins Portfolio – und erwirtschaftet mit ihm mittlerweile die Hälfte des Jahresumsatzes von 4,8 Mio. Euro.
40 Mitarbeiter arbeiten in Bad Neuenahr-Ahrweiler. Sie entwickeln zwar Events für alle Jahreszeiten, den Hauptanteil machen aber Weihnachtsfeiern aus. Mittlerweile stehen über 40 Programme zur Verfügung: Weihnachten im Stil der 80er-Jahre, Weihnachten mit Kuba-Feeling, Weihnachten und Malunterricht, Weihnachten auf der Bowling-Bahn, Weihnachten als Hollywood-Night – Weihnachtsfeiern lassen sich in jedes Ambiente einbetten.
Und doch gibt es einen Trend, "back to nature" nennt ihn Marc Ulrich, Glühweinproben im Wald etwa. Und dann geschieht Seltsames, berichtet er:
"Wenn man dann sieht, dass zum Beispiel Manager in Wanderschuhen draußen im Wald, vielleicht noch ein Lagerfeuer, vielleicht noch ein Stück Brot und eine Tasse Glühwein, so glücklich sind."
Geplante Maßnahmen zum Teambuilding
Das Drei- oder Vier-Gänge-Menü in einem tollen Restaurant, das sei für viele eben der Businessalltag:
"Da kann man mit relativ einfachen Naturerlebnissen für ein nachhaltiges Erlebnis sorgen."
Weihnachtsfeiern – so das Credo der "Weihnachtsplaner" – sind immer auch Maßnahmen zum Teambuilding. Bei Weihnachtsfeiern geht es immer auch, sagt Firmenchef Ulrich, um Anerkennung und Wertschätzung:
"Auch eine Weihnachtsfeier wird sehr oft auch als Dankeschön gesehen für das vergangene Jahr an die Mitarbeiter, für das Engagement, für den Einsatz."
Das "Dankeschön" muss gar nicht teuer sein, aber ehrlich. Arbeitnehmer möchten sich in ihrer Firma wohlfühlen. Ein Tablet-PC als Weihnachtspräsent mag außergewöhnlich sein, nötig ist es nicht. Mit Geld – also teuren Weihnachtsgeschenken – lässt sich ohnehin kein Mitarbeiter halten. Was nun nicht bedeutet, dass Geld bei der Planung von Weihnachtsfeiern keine Rolle spielt, weit gefehlt, sagt Christina Reuter:
"Das Budgetthema kommt bei uns auch immer auf den Tisch. Derzeit liegen die gesetzlichen Vorgaben bei 110 Euro brutto. Wir haben aber sehr viele Programme, bei denen wir es schaffen, innerhalb dieser Grenzen zu bleiben."
Weihnachtsfeier-Planung als Sommergeschäft
Die Planung der Feiern beginnt im Januar. Mitte November noch einen Toptermin zu bekommen, ist fast unmöglich. Weihnachtsfeiern sind für die "Weihnachtsplaner" genau genommen ein Sommergeschäft, das umso reibungsloser läuft, je höher der Anteil von Stammkunden ist, sagen die Weihnachtsplaner:
"Wir können im Prinzip eine Firma auch über zehn oder zwanzig Jahre begleiten und jedes Jahr eine andere Feier organisieren."
Schließlich, so sagen die "Weihnachtsplaner", habe man für Weihnachtsfeiern einen riesigen Katalog. Die Düsseldorfer IT-Firma mit dem jungdynamischen Chef ist zwar Neukunde, trotzdem konnte ihr geholfen werden, selbst beim Termin. Christina Reuter verspricht am Telefon:
"Ich sehe zu, dass ich für Sie für 60 Personen ein Schiff angemietet bekomme."
