Faeser traf am Nachmittag am Gebäude der Zeugen Jehovas ein und sprach von einer grauenvollen Tat. Es sei kaum in Worte zu fassen, was dort passiert sei. Gestern Abend hatte ein 35 Jahre alter Mann während eines Gottesdienstes sieben Menschen und sich selbst erschossen. Die Ministerin sprach den Opfern sowie Angehörigen ihr Mitgefühl aus, dankte den Polizisten und Rettungskräften für ihren Einsatz und bezeichnete die Arbeit als "großartige Leistung". Durch den schnellen Einsatz der Spezialkräfte habe die Polizei in Hamburg noch Schlimmeres verhindert, so Faeser.

Bundesweit löste der Amoklauf Entsetzen und Mitgefühl aus. Bundespräsident Steinmeier sprach von einem "Tag des Schmerzes". Auch Bundeskanzler Scholz und Hamburgs Erster Bürgermeister Tschentscher zeigten sich erschüttert.