KI für Behörden
Stoppt Künstliche Intelligenz den Bürokratie-Wahnsinn?

Fix den Antrag mailen und nach kurzer Zeit antwortet die Behörde - davon träumen viele Bürgerinnen und Bürger. KI könnte die Verwaltung auf Trab bringen. Das Potenzial ist groß. Aber noch haben es nur wenige Algorithmen in den Amts-Alltag geschafft.

Walch-Nasseri, Friederike; Schroeder, Carina |
Digital generierte Personen die durch ein Labyrinth aus interaktiven Seiten und Anzeigen und Ankündigungen laufen. Die Illustration ist in blau gehalten.
Förderalismus, Förderstrukturen und Datenschutz machen es KI-Lösungen schwer, im Behördendschungel Fuß zu fassen. (Getty Images / Andriy Onufriyenko)