Der Erzbischof von Hamburg, Heße, rief bei dem ökumenischen Gottesdienst dazu auf, die Hoffnung auf eine friedlichere Welt nicht aufzugeben. Die evangelische Bischöfin Fehrs würdigte den Einsatz von Polizisten, Rettungskräften und Notfallseelsorgern. Neben katholischer und evangelischer Kirche beteiligte sich auch die Arbeitsgemeinschaft Christlicher Kirchen an der Trauerfeier. Offizielle Vertreter der Zeugen Jehovas nahmen nicht teil. Sie würdigten das ökumenische Gedenken aber und wollen am kommenden Wochenende eine eigene Trauerfeier ausrichten.

Am 9. März hatte ein ehemaliges Mitglied der Gemeinschaft bei einer Zusammenkunft der Zeugen Jehovas in Hamburg-Groß Borstel sieben Menschen erschossen. Anschließend tötete der Mann sich selbst.