Insgesamt erhielt die 34-Jährige bei der Verleihung in Manchester vier Preise, darunter auch die Auszeichnung für das beste Video. Drei Preise gingen an die südafrikanische Sängerin Tyla, unter anderem als beste R'n'B-Künstlerin. Zum besten Pop-Act wurde die US-amerikanische Sängerin Ariana Grande gekürt. Der amerikanische Rapper Busta Rhymes wurde mit dem Global Icon Award geehrt.

Während der Veranstaltung wurde auch an den ehemaligen One-Direction-Sänger Liam Payne erinnert, der im vergangenen Monat in Buenos Aires ums Leben gekommen war.