Ob per Bus, Bahn, Schiff oder Flugzeug: Probleme beim Nah- und Fernverkehr treten immer wieder auf, besonders wenn den Kunden verschiedene Verkehrsmittel ans Ziel bringen sollen. Wir wollen die Rechte der Reisenden und auch die unterschiedlichen Schlichtungsstellen vorstellen.
Hörerfragen sind willkommen unter Tel. 0800 – 44 64 44 64 oder per E-Mail: marktplatz@deutschlandfunk.de
Unsere Studiogäste:
- Dipl.-Ing. Heinz Klewe, Geschäftsführer söp - Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. Berlin
- Angela Leinen, Schlichtungsstelle Nahverkehr Verbraucherzentrale NRW
- Professor Ronald Schmid, Rechtsanwalt in Frankfurt/M. und Experte für Luftverkehrs- und Reiserecht